通过喜科的加强版售后技术支持服务推动改进
众所周知，快速有效的售后技术支持工作对一套系统使用十分重要，喜科拥有一支成熟的售后技术支持团队，该团队以客户为中心，以改善维护管理为基础，旨在为客户提供高效的技术支持工作，并获得了客户的超高满意度。截止到目前，已有450多个企业站点与喜科签订了售后服务合同。其中，占比重较高的“升级版维护服务”更受用户青睐。
了解更多“走在康庄大道上”
一些人可能对”中国制造2025”存在着理解上的偏差，事实上，它是指提升国内工业制造的核心技术并非包含所有东西，其主要目的是打造现代化工厂并提升其价值产业链，目前该进程正在顺利进行中。该行动纲领包含四大关键词：创新驱动、质量为先、绿色发展、人才为本。当前中国许多高新技术仍需从国外进口，因此，我们须大幅提升本土市场占有量。
了解更多2017中国维护调查分析报告：维护能否助力“中国梦”的发展？
自2008年以来，“中国维护调查”已历经了五版更新，是行业内目前最为完整、多元的专业维护调查。调查由国内知名的维护咨询公司喜科与学术合作伙伴上海大学中欧工程技术学院联合制作发布。 随着中国工业发展进入到一个新阶段，要实现“中国梦”和“中国制造2025”这些终极目标，就要不断提升中国制造业的价值，要将传统的粗放式的管理，向“自动化”、“智能化”、“可持续化”转变。
了解更多共建新丝绸之路——海外业主与中国工程总包合作的几点小贴士
凭借在中国市场积累起来的丰富经验，喜科为海外基础设施业主总结了一套切实可行的方法，即利用CMMS系统作为工具，将在施工建设阶准备好的运维数据以即时可用的形式移交给业主运维团队。这套所谓的“CMMS交钥匙工程”的方案旨在解决在项目承建过程中，中方总包无法最终交付“竣工文档”和“资产设备运维数据”的难题。
了解更多2016喜科客户满意度调查报告
本月的新闻通讯将与读者分享喜科“2016年客户满意度调查”的分析结果。作为ISO9001质量认证的一部分，喜科每年会都会针对用户开展客户满意度调查。从本次调查结果看，总体还是令人满意的，同时也收获了许多有助于持续改进的想法。而所有喜科用户都会获得一份此次调查的详细分析报告。
了解更多浴盆曲线引发的头脑风暴
“浴盆曲线图”反应了在一定的生命周期内，设备故障概率的起伏和走势。这里广泛的“设备”可以特指某一种机器，或者是一整座工厂。浴盆曲线可以视为是放诸四海皆准的理论，但在特有的国情的影响下，国内设施设备相对来说给予的优化程度较低，在图中就呈现出了所谓的“传统模式”。那如何理解浴盆曲线，如何让这一理论应用到我们的实际的设备管理工作中？现在，就让我们脑力激荡一下。
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