作为国内的物业管理服务供应商，长城物业集团是首家全国性的股份制物业管理集团。

本文由法国彩虹上海代表处和喜科联合提供。

从本期开始，我们将针对COSWIN鲜为人知的系统功能发布一系列专题文章，从而使客户具备独立配置系统的能力，并从中获得快速收益。

本期我们将介绍“维护在中国”新闻通讯的幕后英雄，喜科的市场经理严婷婷（Fiona）。

近些年“精益生产”和“TPM”等概念发展迅猛，以至于现在人人都在讨论这些话题。就个人所积累的维护经验而言，我首先不否认这类管理方法能给企业带来相应的收益，但所谓的“TPM”只是一种理论概念而已。就现在过分炒作这类话题的现状，我始终持保留意见，而且也根本不相信那些所谓的“管理大师”级人物。

作为生产、维护改进战略之一，企业在实施TPM项目时会遇到诸多挑战。虽然所聘请的专家顾问都来自于TPM的发源地，如日本或其他西方国家，但国内的实施情况却与国外不同。