喜科全体成员都安全、健康地度过了国内疫情的爆发期，回首两个月前刚迎来危机的时刻，多数喜科成员都在家准备迎接农历新年的到来，而有些成员还在享受度假旅行。由于疫情紧迫，喜科于1月26日便启动了“经营安全 办公安全”的紧急行动计划。以喜科员工和客户的健康安全为首要关切，我们立即采取措施，通过远程工作的形式，为重压期间的公用基础设施客户提供保障。

首先，喜科在此衷心地祝愿您和您的家人、朋友和工作伙伴们在新冠疫情肆虐的当下健康平安，也由衷地感谢身处武汉等疫区的同胞们的坚持与坚守。自农历新年以来，新冠疫情横扫神州大地，现在正有向全世界蔓延的势头。喜科同众多企业一样，发出了：开展“经营安全 办公安全”行动计划公告，期望通过积极的行动共同加入抗击疫情的行列。

本月的新闻通讯将和各位读者分享“2019喜科客户满意度调查”的分析结果。喜科期望通过每年进行一次的客户满意度调查，加强我们与客户的关系并不断改善我们的产品和服务。喜科每年都会按照ISO 9001:2015质量管理体系的要求开展年度客户满意度调查，并由必维国际检验集团进行相应审计。根据调查结果喜科确定了一系列2020年的改进措施，并将由客户服务团队和其他团队来执行。

庚子鼠年即将到来！喜科团队特地请来了三只可爱的小仓鼠献上舞狮表演，为您在新的一年带来健康和幸福！愿您在即将到来的春节假期与亲朋好友共度美好时光，养精蓄锐，以饱满的状态迎接来年的好运！在此，我谨代表喜科全体成员祝愿大家鼠年快乐！

1月9日，喜科成员们在上海办事处举办派对，共同庆祝欧洲传统节日—“主显节”。“主显节”也被称为“三王节”，起源于东方三王向圣婴耶稣献礼的传说。根据节日传统，团队成员们在聚会上分享了美味的“国王蛋糕”。

作为喜科售后服务的一部分，喜科客服经理王秋颖女士和商务拓展经理许宗亮先生于2019年12月拜访了位于泰国的两家客户：泰国戴瑞米克公司和泰国依视路光学有限公司（EOLT）。在过去几年间，喜科在东南亚市场快速发展，客户遍及文莱、老挝、印度尼西亚、马来西亚、新加坡及泰国。