以追求客户满意为作为企业发展之根本
农历新年假期刚结束，喜科管理团队一行十人便前往位于上海佘山的天马乡村俱乐部，开展了为其2天的年度管理评审。会议在一栋高档别墅中召开，由公司部门经理分别总结年度工作成果，并就各个议题开展了积极有益的讨论。其中，解读“2016客户满意度调查报告”成为了大家关注的焦点。从调查结果来看，2016年通过不懈的改进和努力，我们获得了客户普遍的好评和认可。
了解更多2016喜科客户满意度调查报告
本月的新闻通讯将与读者分享喜科“2016年客户满意度调查”的分析结果。作为ISO9001质量认证的一部分，喜科每年会都会针对用户开展客户满意度调查。从本次调查结果看，总体还是令人满意的，同时也收获了许多有助于持续改进的想法。而所有喜科用户都会获得一份此次调查的详细分析报告。
了解更多迎接维护4.0时代：bluebee®在上海升达废料处理厂的应用（视频客户案例）
2017年1月，我们的制作团队来到了上海化学工业区，为优质客户——苏伊士升达废料处理有限公司拍摄案例短片。而制作视频的初衷，就是希望用生动的方式，展示升达维护团队通过使用bluebee®工业互联网技术，在日常工作中贯彻最佳维护实践的真实场景。
了解更多由bluebee®新功能引发的热议
在喜科发起的“2017客户满意度调查”中，针对bluebee®在去年推出的一系列新功能，我们设计了一组问题来倾听下客户们的想法。2016年，我们加大了在产品研发上的投入。通过新技术的运用，bluebee® app在稳定性方面得到了很大的改进。细心的读者可以发现，在调查报告发布的当下，其实所有文中提及的bluebee®新功能早已推出了一段时间，只是有的用户对他们的了解还不够深入。
了解更多用“维护4.0”为中国的可持续发展助力
本期的新闻通讯将聚焦“维护4.0”这一主题并发布纸质版的“维护在中国”新闻通讯，还提供了在线的PDF下载版本。习近平主席指出，实现中华民族伟大复兴的中国梦，就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福，而可持续发展是实现中国梦和人类进步的必经之路。同时，关系着未来经济繁荣和人民福祉的主体——制造业也在大力推进“工业4.0”的理念，誓在让中国进入制造强国之列。
了解更多bluebee®云计算平台：BIM 与设施设备管理系统的集成
建筑信息模型（BIM）是指用数字模型的形式来反映设施设备的物理特性和功能特征，并作为决策制定的辅助信息作用于从项目初期设计施工到中期运营维护以至后期淘汰的全生命周期管理。在中国这种特殊的大环境下，大量的新建地项目以及对新鲜事物较高的接受力极大程度提升了BIM的发展速度。
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