本月“可靠性改进”将对在2013年进行的“客户满意度调查”进行总结分析并罗列一些有趣的发现。自2004年成立至今，喜科始终严格遵循ISO质量管理体系规范。但我们却逐渐发现，现有的机制已无法满足企业快速扩张的实际需求。2013年初，喜科特意任命了一名质量经理并配合各个部门的主管正式启动了认证申请准备工作。而“年度客户满意度调查”则是ISO9001:2008认证中的一个重要环节。

承接上个月的年度总结，应读者要求，侧重离散制造业和物业管理行业，本期我们将详细介绍一下2013年度比较具有代表性的项目案例。而其他行业案例将在下个月的新闻通讯中继续发布。

自去年开始，韩国工程建设公司陆续赢得了数个位于非洲北部阿尔及利亚境内的大型燃气电厂的总包项目。与一般制造型企业的需求不同，由于缺乏对于海外新建地CMMS项目的认识，EPC往往在面对这类刚需时显得束手无措。凭借在非洲市场的领导性地位，Siveco已形成一套行之有效的解决方案来辅助亚洲供应商实施整体交钥匙工程。

在Coswin7.4及以上版本中，现允许用户直接添加“非标准”的功能按键。在Coswin7.4及以上版本中，现允许用户直接添加“非标准”的功能按键。

1月20日至24日，喜科运营总监纪尧慕和客户服务经理陈思一同前往法国，参加了在巴黎举行的“Siveco集团合作伙伴大会”。与会期间，喜科代表与来自其他国家的渠道商共同分享了彼此的经验和区域战略。

1964年，作为第一个与中国正式建交的西方强国，中、法两国政府发表联合公报决定建立外交关系。时逢“中法建交50周年”之际，2月11日，喜科特意隆重庆祝了这一纪念日。在简单对比了戴高乐将军的独立外交政策和当今时事后，我们共饮香槟并品尝了可口的蛋糕。作为庆祝仪式的高潮，法方爱国人士与中方党员代表进行了亲切友好地互动。