本月新闻通讯将和读者们分享喜科“2015年客户满意度调查”的分析结果。作为喜科ISO9001认证的一部分，喜科会每年发起一次客户满意度调查，本次调查不仅获得了被访者普遍的好评，更令我们收获许多有益的改进想法。

喜科全体员工恭祝各位新年快乐，猴年大吉！今年，我们特意制作了一支视频短片来传递我们的真挚祝福，希望大家会喜欢！而借此机会，我想由衷地感谢我的团队，特别是今年刚荣获“五年奖”的黄娟和周凡熙，以及新晋升战略客户总监并在公司服役十年的宣晓玲小姐。虽然我们的事业跟维护工作一样艰苦、充满挑战，但我们从不轻言放弃，坚守这份初心。能拥有这样一个团队是我本人知名的荣幸！

元月6日，按照公司传统，喜科在上海庆祝了欧洲传统节日“主显节”，也被称为“三王节”，即为纪念三位国王为降临人间的圣婴耶稣献礼而设立的节日。当天，喜科团队汇聚一堂分享了“三王节蛋糕”和美酒。今年，幸运的皇冠分别落在了宣晓玲和王东萍的头上。

12月23日，喜科团队举办了一年一度的圣诞变装派对。今年派对主题是“西游记X宝莱坞”！因此我们有幸见到宝莱坞明星、唐僧师徒、牛魔王和狐狸精、蜘蛛精、二郎神和其他西游记中的妖怪们。派对上不仅有可口的印度风味自助餐和变装秀，还有来自西域的四大美女带来的惊喜——肚皮舞！

作为传统，喜科今年选择了“西游记”作为圣诞的主题！正如神话中，唐僧师徒一行四人前往西天取经，经过近几年的潜心开拓，喜科凭借自己的实力逐步将业务辐射到了亚洲甚至非洲国家。而取道印度的方向，也一路向西，指向耶稣基督的降生地，以此致敬圣诞节的由来。

您今年是否还有剩余的预算没有用完？如果答案是肯定的，那您是否有想法开展一次维护改进项目？诸如进行一次针对维护现状的审计评估，或者利用这个机会升级一下现有的或bluebee®系统？其次，进入12月，也就是进入到了2016财年的预算制定阶段。善意地提醒一下各位，请不要忘了为喜科每年的售后技术支持续约预留经费，也可以计划在明年根据需要开展相关维护服务项目。