本月的新闻通讯将与读者分享喜科“2016年客户满意度调查”的分析结果。作为ISO9001质量认证的一部分，喜科每年会都会针对用户开展客户满意度调查。从本次调查结果看，总体还是令人满意的，同时也收获了许多有助于持续改进的想法。而所有喜科用户都会获得一份此次调查的详细分析报告。

2017年1月，我们的制作团队来到了上海化学工业区，为优质客户——苏伊士升达废料处理有限公司拍摄案例短片。而制作视频的初衷，就是希望用生动的方式，展示升达维护团队通过使用bluebee®工业互联网技术，在日常工作中贯彻最佳维护实践的真实场景。

在喜科发起的“2017客户满意度调查”中，针对bluebee®在去年推出的一系列新功能，我们设计了一组问题来倾听下客户们的想法。2016年，我们加大了在产品研发上的投入。通过新技术的运用，bluebee® app在稳定性方面得到了很大的改进。细心的读者可以发现，在调查报告发布的当下，其实所有文中提及的bluebee®新功能早已推出了一段时间，只是有的用户对他们的了解还不够深入。

根据ISO9001的标准，2017年2月9日，喜科管理团队在上海佘山天马乡村俱乐部召开了2017年度第一次管理会议。此次会议紧紧围绕“Think BIG”和“中国梦”为主题，各部门经理对过去一年的成绩进行了回顾，并对2017年制定了工作计划。大家在轻松愉快的氛围中，为公司发展积极出谋献策，进一步增进了部门间的交流和共享了更多信息。

1月23日，喜科全体成员集聚上海，参加一年一度的年会。今年公司照例准备了美酒佳肴和幸运抽奖以此犒劳勤劳工作一整年的员工们。此外，为感谢和褒奖老员工对喜科的付出和忠诚，总经理亲自为两位工作十年和另外两位工作五年的同事赠送金条作为奖励。

1月6日，遵循公司传统，喜科在上海办公室庆祝了欧洲传统节日——“主显节”（又称“三王节”）。为纪念三位国王为降临人间的圣婴耶稣献礼，喜科团队共同分享了“三王节蛋糕”（国王蛋糕）和苹果酒，如若有幸吃到藏在蛋糕中的小豆子，便可成为当天的“国王”或“王后”。