感谢各位读者对“维护在中国”新闻通讯改版问卷调查做出的积极反馈！在广泛听取意见后，我们决定从本月起，以“智在运维——移动智能，人与未来”这一标题翻开喜科新闻通讯崭新的篇章！

就在过去的一年间，传统信息化市场发生了很多有意思的变化。现在，有越来越多的中外企都愿意参与和投资以“智慧”或“4.0”冠名的各类科技项目。我将这类资本称之为：“智慧资金”！但由于“智慧”这个概念也才兴起不久，纵然手头宽裕，但从何入手还是让企业有点摸不到门道。

本月的新闻通讯将和各位读者分享“2017喜科客户满意度调查”的分析结果。今年，我们获得了良好的客户反馈，也发现了一些有趣的趋势，值得我们研究和借鉴。而调查报告制作时，还恰逢喜科质量认证体系升级（至ISO 9001:2015版）的准备过程。

不同于传统的CMMS，南昌双港供水的CMMS项目是以bluebee®移动端应用为主导的。在最初的商谈阶段，南昌双港供水总经理就强调说，希望可以摒弃传统的维护管理模式，以Coswin系统和自动化平台作为中央调度台，将具体的工作执行和反馈直接在手机端进行操作。

1月30日，法国驻上海总领事馆科技部组织了业内顶尖企业代表，前往位于上海新村路的家乐福总部，参观其中央监控安全中心（COS）。家乐福中国防损总监——Charlotte Gandon女士带领参观者介绍了COS中心的内部设施，并对其风险防范管理系统（RPMS）在全国250多家家乐福门店中的实际运用进行了现场演示。

2月4日，喜科在江南水乡乌镇举办了2018年度第一次管理会议。在此次会议中，管理团队对公司业务方向进行了重新定位，一致同意从研发、市场到销售层面重点拓展“智慧”型解决方案。