本月的新闻通讯将和各位读者分享“2019喜科客户满意度调查”的分析结果。喜科期望通过每年进行一次的客户满意度调查，加强我们与客户的关系并不断改善我们的产品和服务。喜科每年都会按照ISO 9001:2015质量管理体系的要求开展年度客户满意度调查，并由必维国际检验集团进行相应审计。根据调查结果喜科确定了一系列2020年的改进措施，并将由客户服务团队和其他团队来执行。

庚子鼠年即将到来！喜科团队特地请来了三只可爱的小仓鼠献上舞狮表演，为您在新的一年带来健康和幸福！愿您在即将到来的春节假期与亲朋好友共度美好时光，养精蓄锐，以饱满的状态迎接来年的好运！在此，我谨代表喜科全体成员祝愿大家鼠年快乐！

1月9日，喜科成员们在上海办事处举办派对，共同庆祝欧洲传统节日—“主显节”。“主显节”也被称为“三王节”，起源于东方三王向圣婴耶稣献礼的传说。根据节日传统，团队成员们在聚会上分享了美味的“国王蛋糕”。

作为喜科售后服务的一部分，喜科客服经理王秋颖女士和商务拓展经理许宗亮先生于2019年12月拜访了位于泰国的两家客户：泰国戴瑞米克公司和泰国依视路光学有限公司（EOLT）。在过去几年间，喜科在东南亚市场快速发展，客户遍及文莱、老挝、印度尼西亚、马来西亚、新加坡及泰国。

转眼又迎来了一年一度欢愉的圣诞佳节！虽然工作忙碌，但我们依旧为迎来这个幸福的节日而感到欣喜。回首过往，喜科从一支年轻的队伍一路走来，发展至今。上个月，喜科在上海举办了“2019智在运维发展大会”并邀请客户共同庆贺喜科成立15周年纪念。通过这些年的历练，我们的团队不断壮大且更加成熟。

11月21日，喜科在上海著名的希华馆举办“2019智在运维发展大会暨喜科成立15周年庆祝晚宴”并邀请VIP客户共同参与。在本次大会中，喜科优质客户和指定合作伙伴受邀发表相关主题演讲，并在活动最后举办庆祝晚宴。在此，我们由衷地感谢所有与会客户多年来对喜科的信任、支持和合作，并特别鸣谢在本次大会中参与演讲并分享合作经验的客户！