来自客户的评价：引言摘录
如今，使用喜科解决方案的国内用户已超过600个站点。让我们看看客户对于我们这些年工作的评价：
上海化学工业园区太古升达总经理Philippe Allouche（公共事业）
“从项目第一天起，我们就意识到维护工作将成为我们工作重点。因此，我们决定在项目施工建造阶段就实施COSWIN维护管理系统。”
“通过遵循COSWIN维护管理系统严格的工作流程管理，确保了我们生产和运营安全。并且，COSWIN维护管理系统还有效地培训和管理了我们的团队，并为我们管理层的决策提供了支持。”
“作为为园区所有化工厂提供废弃物处理的企业，可靠性是我们业务的核心。我们一旦停产，将影响到整个工业区其他企业的生产和安全。四年来，我们在中国成功开创了适应中国国情的维护体系：即便人员调整，维护工作仍可持续进行。”
磨锐泵（中国）总经理Alain Seyeux（泵类设备制造）
“通过与喜科多年来的合作，让我们与客户间的联系变得更加密切。尤其在化工行业，COSWIN的运用取得了非常良好的反馈。”
“140多年的发展经历告诉我们，及时获取客户信息反馈是优化泵业设计和提升售后服务质量的先决条件。”
上海化学工业区中法水务总经理Jean-Pierre Arcangeli（公共事业）
“COSWIN是确保我们工厂安全正常运营的绝佳管理工具！喜科帮助我们改进了维护工作现状，并确保我们能获得可持续的维护改进结果。通过与喜科四年的合作，我们的维护团队已养成了良好的维护工作习惯，从而为中法水务的改扩建奠定了基础。”
北京北一法康总经理Thierry Dormois（汽车制造）
“喜科具有快速调动多学科背景专业工程师的能力，并确保他们能在极短的时间内融入到我们这个多文化的团队中。在极大的生产压力下，喜科的参与确保我们实现了在生产线可用性和可维护性方面的预期目标。”
“喜科在整个项目中的高度参与性让我非常敬佩，无论是否在其职责范围之内，他们的工程师始终不遗余力地为采埃孚和我们提供建设性建议。”
长城物业集团董事长陈耀忠（物业管理）
“在过去的半年里，我们非常荣幸地能与国内知名的维护咨询公司——喜科共同合作完成长城物业物业管理平台建设这一项目。喜科秉持着高度的专业精神和责任心，将整个项目管理地井井有条，结构清晰，并严格依照项目进度按质按时成功完成。更重要的是，喜科能根据长城物业的管理标准提供以结果为导向的项目方案。”
“从专业角度看，喜科为我们建立的物业管理平台（PMS）有着巨大的价值：不但能辅助我们实现国家级物业标准化、专业化、授权化的管理目标，更能帮助我们的物业管理人员优化管理运营水平并降低能源消耗。”
“我们坚信，通过对内部数据更好的管理，以及实现通过web获取所有绩效指标和技术知识等这些功能，新的长城物业管理平台将有助于我们解决之前内部系统所无法解决的难题。”
“现今社会，信息技术主导着科学技术的发展水平，也驱动着物业管理行业进一步的改进和转型。长城物业集团也希望通过这套物业管理平台为更多客户提供令人满意的服务，并为社会做出更多的贡献。”
阿科玛（常熟）氟化物有限公司技术总监Bernd Kloepzig（化工）
“喜科所提供的审计服务让我们获益匪浅，他们所交付的项目成果是我们的IT供应商所无法实现的。通过双方的交流与实践，事实证明，喜科是懂得工业维护理念并具备丰富实践经验的真正的维护管理专家。我希望喜科能为更多的化工企业提供这类针对CMMS系统的审计和改进服务。在此，我期待与喜科能在未来的项目中有更多的合作。”
前安徽丰原格拉特副总经理（技术）、现格拉特集团技术总监Martin van Gansberghe（食品饮料）
“正是由于参考了COSWIN系统所生成的‘Top10分析报表’，在项目实施后的短短半年内，我们就找出了3类可能导致发生运营风险的泵类设备。”
“现在我们只需轻点鼠标就可在COSWIN中获得所有所需的数据和报表，不但大大简化了我们的分析工作还有效提升了我们的现场工作效率。”
“如果没有系统化的故障分析工作，我们怎么可能如此轻松地排除这些细小但却费时费力的设备故障呢？在实际工作中，COSWIN系统还会将分析结果通过邮件自动发送给我们的技术经理，以此帮助他监督整个维护团队的日常工作流程。”
“在实施COSWIN前，我们的维护人员虽然知道哪些泵存在故障，但是没有时间去思考彻底排除故障的方法，快速修复取代了系统化的故障根源分析。由于有专人负责故障的检查和维修，频繁的纠正性维护工作被错误地理解为预防性维护。直到因为维护不当而所造成的损失与日俱增时，企业高层才意识到问题的严重性。”
新泰爱克电缆总经理刘保尔（光缆电线）
“我们为现阶段所取得成果感到非常满意，尤其是我们的技术团队能积极地参与到改进项目中，符合了我们所制定的不断提高设备和维护绩效的目标。”
武汉博泽总经理Marc Bourgeois（汽车制造）
“面对博泽严峻的发展计划，喜科帮助我们在项目早期就建立了一套结构清晰的维护管理体系，从而避免了企业正式运营后实施系统所造成的种种困难。该维护改进项目不单单是实施一套维护软件，更重要的是有丰富工业维护经验的喜科专家的参与。”
“通过使用COSWIN维护管理系统，我们不但能有效地计划和执行各类维护工作，更重要的是系统化和规范化了维护实践流程，从而重建了高效的维护团队和新的工作准则。”
“COSWIN维护管理系统界面非常灵活易用，我们的团队操作起来也十分轻松。此外，COSWIN还与我们使用的SAP系统实现了集成。而SaaS模式也减少了我们IT管理上的诸多顾虑。”
“通过使用COSWIN后，生产数据得到了有效的整理和分析，从而帮助我们能定期获得标准的KPI指标和其他定制的管理报表，以此及时让维护团队明确当下改进工作的进展。”
“虽然项目仍在进行阶段，财务部门也无法作出大胆地预测，但从目前所取得的成绩和未来的走势来说，我相信我们绝对能在一年内收回投资！”
上海依视路工厂经理Sebastien Sabourault（视光）：
“自从实施COSWIN系统后，我们与喜科始终保持着良好的合作关系。为了优化CMMS系统的使用并从中获得更多收益，喜科经常对我们的技术团队进行指导和培训，通过维护改进帮助我们缩小了与其他大型跨国标杆企业的距离。”
上海依视路生产经理左雷鸣
“项目实施至今已经4年，喜科的工程师始终与我们的团队共同进步和成长。基于双方长期的成功合作，近日我们与喜科又签署了包含年度评估、日常跟进拜访在内的改进保障性‘扩展维护合同’。”
凯诺斯（中国）IT经理刘可（水泥）
“系统带来的收益是巨大的，不仅更方便有效地管理了维护部门几乎所有的日常工作（技术诊断、故障分析、预防性维护、备件管理），同时也为我们在中国的其他工厂快速复制天津工厂的高效管理模式创造了可能。”
马来西亚RPII电厂运营经理 Muhamad Kamal Ibrahim（电厂）
“实践证明，介于中国工程公司和海外业主完全不同的工作方式，凭借维护方面的专业经验和知识，喜科不但全满足了我们对供应商的预期，在项目实施过程中起了至关重要的作用。”
“同时，在项目早期就利用CMMS系统准备维护工作这一方案有效地帮助我们降低了项目施工时间，从而在计划规定时间内准时投产，及时为沙巴提供了足够的电力资源。”
圣戈班管道（徐州）工厂经理Jean-Sebastien David（铸铁管道）
“企业在筹建新设施和厂房时永远不要低估在维护准备工作上所花费的努力。事实上，我认为企业应该像对待项目本身一样将时间尽可能多地花费在维护准备工作上。到目前为止，我非常满意喜科为我们所提供的服务。”
“与传统的咨询公司和软件供应商不同，利用其高科技工具和所积累的项目经验，喜科能为企业交付非常实用的维护改进成果。随着圣戈班在国内的发展和多年来良好的合作关系，我们会继续选择喜科来为我们提供与维护相关的各类服务。”
丹佛斯商用压缩机全球维护经理Gerard Fermon（研发实验室）
“利用中央数据库的对全球各个实验室进行统一管理不仅实现了统一的语言、统一的技术共享工具，也为我们带来了一种全新的全球化工作模式。项目后期，美国实验室的数据也会集成到系统中。作为项目主要的实施方，喜科从项目伊始就像我们证明了在本土能够实施全球化改进项目的可能性。”
圣戈班管件系统马鞍山生产基地公共维修经理助理华益强（管道管件）
“不同于传统软件供应商，喜科利用COSWIN作为管理工具并凭借自身的维护背景帮助我们成功实现了可持续的维护改进目标。”
上海索格菲汽车部件有限公司设备维护经理Emilien Delecluse（汽车制造）
“为了增加产能，工厂一直在添加新的生产线，维护便成为了我们的首要难题。而基于CMMS生成的相关报表能辅助我们及时调整维护策略、分析故障根源，有效地控制了我们的维护管理流程。”
上海索格菲汽车部件有限公司技术维护经理吴永卿
“凭借系统友好的操作界面以及喜科完善的培训机制，我们的技术人员对COSWIN的操作很有积极性，从而保证了系统正式上线后较高的使用率，从而能辅助我们获取有效的数据来支持系统分析工作，从而形成可持续的改进机制。
韩华化学宁波工厂VCM团队的次长张相武（化工）
“bluebee®的应用帮助我们团队取得了优异的成绩。该项目不仅获得了来自现场工作人员的热烈反馈，甚至还获得了韩国总公司高层领导的一致好评。因此，在基于VCM部门实施bluebee®过程中获得成功经验，韩华化学的PVC部门也将在2012年3月启动该项目。”
法国驻华大使馆区域物业部门主管David Seroul（物业管理）
“凭借在国内从事维护工作的长期经验，喜科为我们提供了所需的维护咨询服务，帮助我们运用正确的方法来面对所有的挑战并圆满地完成了的所有工作。我强烈推荐与法使馆同类型的项目业主选择喜科，利用他们的经验和技能来面对尚不够成熟的中国市场。”
诺基亚维护经理李志宏（电子制造）
“喜科以绩效为导向的项目实施理念与我们的企业文化非常吻合。凭借其辛勤的工作和优异的项目成果，喜科赢得了我们极大的信任。通过使用CMMS系统，我们能更直观地评估CFO部门的维护工作绩效，而该项目的成功也引起了我们供应商的高度关注。参与项目的最终用户、工程师、技术人员都对项目所取得的改进成果和自身技能的提升感到非常满意。”
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