2020喜科客户满意度调查报告
本月的新闻通讯将和各位读者分享“2020喜科客户满意度调查”的分析结果。喜科期望通过每年进行一次的客户满意度调查，加强我们与客户的关系、发掘客户的长期需求并不断改善我们的产品和售后服务质量。
了解更多2019喜科客户满意度调查报告
本月的新闻通讯将和各位读者分享“2019喜科客户满意度调查”的分析结果。喜科期望通过每年进行一次的客户满意度调查，加强我们与客户的关系并不断改善我们的产品和服务。喜科每年都会按照ISO 9001:2015质量管理体系的要求开展年度客户满意度调查，并由必维国际检验集团进行相应审计。根据调查结果喜科确定了一系列2020年的改进措施，并将由客户服务团队和其他团队来执行。
了解更多通过喜科的加强版售后技术支持服务推动改进
众所周知，快速有效的售后技术支持工作对一套系统使用十分重要，喜科拥有一支成熟的售后技术支持团队，该团队以客户为中心，以改善维护管理为基础，旨在为客户提供高效的技术支持工作，并获得了客户的超高满意度。截止到目前，已有450多个企业站点与喜科签订了售后服务合同。其中，占比重较高的“升级版维护服务”更受用户青睐。
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