通过喜科的加强版售后技术支持服务推动改进
众所周知,快速有效的售后技术支持工作对一套系统使用十分重要,喜科拥有一支成熟的售后技术支持团队,该团队以客户为中心,以改善维护管理为基础,旨在为客户提供高效的技术支持工作,并获得了客户的超高满意度。截止到目前,已有450多个企业站点与喜科签订了售后服务合同。其中,占比重较高的“升级版维护服务”更受用户青睐。
了解更多“维护4.0”与物联网的集成
早在“物联网”这个词诞生之前,喜科所提供的维护管理解决方案就已能通过与传感器、监测/控制系统的集成来获取数据,从而实现更高层次的预测性维护需求,为决策提供更强有力的支持。而这套具有前瞻性的集成方案,与如今的物联网概念不谋而合。凭借对物联设备、云计算等新技术的掌握,设在上海的“bluebee®实验室”正在为“维护4.0”物联技术方面的应用开拓更新的方向。
了解更多“走在康庄大道上”
一些人可能对”中国制造2025”存在着理解上的偏差,事实上,它是指提升国内工业制造的核心技术并非包含所有东西,其主要目的是打造现代化工厂并提升其价值产业链,目前该进程正在顺利进行中。该行动纲领包含四大关键词:创新驱动、质量为先、绿色发展、人才为本。当前中国许多高新技术仍需从国外进口,因此,我们须大幅提升本土市场占有量。
了解更多bluebee®的功能和收益
本月的使用技巧将为大家介绍移动解决方案bluebee®的最新功能概览及收益。没有行业局限,bluebee®能辅助任何现场工作的整体执行流程:例如,从后台系统接收工单,到汇报执行情况,到最终提交工作成果。bluebee®还可以记录仪表读数和测量数值,向用户以图形化的方式来呈现计量趋势。
了解更多践行大数据
忙碌的2017年第一季度即将告一段落,很高兴本次由我执笔这篇序言。本期新闻通讯的内容颇为丰富,我将尽量作简短的陈述。首先,向大家分享一个好消息,喜科的新网站已成功上线!感谢大家这几个月的努力付出,将网站做了全面升级和改版,与喜科法国总部的网站标准保持一致。
了解更多共建新丝绸之路——海外业主与中国工程总包合作的几点小贴士
凭借在中国市场积累起来的丰富经验,喜科为海外基础设施业主总结了一套切实可行的方法,即利用CMMS系统作为工具,将在施工建设阶准备好的运维数据以即时可用的形式移交给业主运维团队。这套所谓的“CMMS交钥匙工程”的方案旨在解决在项目承建过程中,中方总包无法最终交付“竣工文档”和“资产设备运维数据”的难题。
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