“加强版售后技术支持合同”获得客户好评：喜科广州行有感
近年来，越来越多的客户选择签订喜科“加强版售后技术支持合同”（合同内容可参考此文：喜科售后技术支持团队）作为售后维保协议，并希望通过不同方式从项目中持续获得收益和改进。2015年4月初，喜科运营总监纪尧慕先生和客户服务经理王秋颖一起前往广东，进行为期一周的客户拜访，本月可靠性改进将根据二位的反馈向读者介绍此行的一些感想和收获。
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扩展维护合同是将喜科现有的两类服务（年度维护评估服务和传统软件支持服务）进行整合打包的年度合同。其目的是为客户提供一套可衡量的且每年持续改进COSWIN系统使用的解决方案。通过与客户团队的合作，喜科能确保客户在每年年底实现所制定的改进目标。
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