国际维护标准在中国的应用实例
我们时常看到,某企业计划研发一种新型车轮,因此需要重新定义维护考核标准,为设备标签创建新的代码系统,建立新的故障代码等。由此产生的工作可能需要几个月甚至是几年的时间,而且最终可能无法获得令人满意的结果。这个现象在实施维护管理系统(无论是基于纸张形式的管理;可视化管理;以Excel和Access进行的管理;或完全以CMMS维护管理系统进行管理)和进行维护外包合同谈判(定义维护实践绩效标准)时显得尤为突出。
在表象背后,其实很多人并不知道,国际上已有一套发展成熟的国际维护标准,而这套标准完全适用于中国国情。
其实,喜科的各项工作都根据各项国际标准实行了标准化。像被我们经常挂在嘴边的“维护”一词就早已被国际标准定义,而并非绝大多数人所认为的,“维护”就是对损坏的机器进行维修。今天,我们将简单地向您介绍一下喜科在项目中经常使用到的三个国际维护标准。
国际电工委员会(IEC标准)和欧洲联盟(EN标准)是两个国际公认的标准制定机构。值得注意的是,中国是IEC的正式会员,并承诺在国内执行其各项标准(主要是生产合格标准,非我们探讨的主题)。
IEC81346结构处理原则(工业系统、装置和设备、工业产品——结构原则和参照命名)。这一整合IEC和ISO的标准定义了工厂设备命名或代码的方法。国内的电厂工程师也许对德国的KSS标准更为熟悉,而KKS标准就是目前的IEC81346标准。
EN15341-维护-关键维护绩效考核指标。这一EN标准定义了衡量维护工作绩效的方法,其覆盖范围甚广。
在2007年与国内知名学府共同参与的合作项目中,喜科已将EN15341标准转换为了易于使用的图形化的格式,配备中、英双语两个版本,并以此作为COSWIN维护管理系统的一个附加模块。该模块的使用能大大减少用来定义维护工作绩效的时间,客户可根据自身情况和实际需求选择不同的KPI指标和报表。同时,该模块还允许管理者进行自行开发,从而全面分析维护作业的情况。
EN13269-维护-维护合同准备指导。喜科经常使用该标准来帮助客户选择服务供应商,或辅助客户进行合同管理工作。EN13269定义了工厂需要的维护合同的种类,以及如何衡量合同的实施效果的方法。该标准十分适用于缺乏维护经验的供应商和工厂所有者,或维护外包工作并不发达,且监管和法律框架尚不健全的地区。
以上标准所涉及的维护方法包括:根本原因分析,故障模式、影响和严重性分析(FMECA)以及以可靠性为中心的维护(RCM)。
如何正确理解以上三种标准:
(1)我们并不建议您去阅读相关国际标准化条款。因为绝大多数条款都十分晦涩难懂,不但价格昂贵,也不在国内进行销售。
(2)维护标准实则是一种框架,需要适应并适当进行简化。因地制宜,在实践中进行探索是实施维护标准的最佳方法,摸索出一套适合中国国情的产业、维护知识库。
(3)不要纸上谈兵,通过使用CMMS系统来实践上述国际维护标准,能帮助您的维护团队将理论转化为行动,帮助他们从实际工作中总结维护经验。
基于我们的经验,对于一般制造型工厂,一个经验丰富的维护专家(运用相关标准)能在几小时内就能创建出一套简单代码系统。但对于资产密集的基础设施项目而言,如何合理处理设备代码问题就显得非常关键。而那些缺乏完善工作指导和经验的小规模工厂,主要问题则是如何衡量工作绩效以及妥善管理维护合同。要知道,某些全球大型跨国企业,虽制定了详细的企业工作规章,但即使是全球百强企业,其维护标准还是停留在初级阶段。
最后,在中国运用IEC或EN标准进行维护改进的优点是:
- 为由缺乏工业维护经验的IT公司所实施的“空壳”CMMS项目提供合理化标准
- 减少重新定义维护工作标准的时间,更多关注维护工作的效果
- 为缺乏真正维护经验的中国工程师建立一个可信的、完善的维护框架