夏日特辑：特殊时期的运维创新思考
喜科“智在运维”电子新闻通讯2020年夏日特辑正式发布！保持喜科夏季新闻通讯的传统，本期内容依旧简明扼要，完整版新闻通讯将于9月发布，敬请期待。趁此在四川青城山休假的机会，我将在文中回顾喜科上半年的业务发展经历。
几乎无人否认，受疫情灾害等多方面的影响，2020年让所有人举步维艰。一些企业发展因此停滞，但也有众多企业启动了转型计划，例如通过远程支持这类快捷的方式改进工作或通过降低成本、风险并寻找新的创收途径等长期手段来满足公司的发展需求。对于工业风险管理和维护等亟需改进的工作，喜科在为其快速实施运维改进项目方面具有显著的优势，项目遍及中国、亚洲及非洲地区。在上半年，喜科已成功为多家国内公用事业企业部署解决方案；在亚洲范围内，喜科在新冠疫情爆发期间交付了多个泰国项目，近期也明显感觉到东南亚地区需求数量的回升；更有远至非洲地区的埃及轻轨项目已在近期正式启动。
在产品方面，我们持续加大研发投入，致力于在上海bluebee®研发实验室对移动互联、云计算和物联技术进行持续创新：
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远程支持现已正式接入喜科bluebee®智能眼镜解决方案。技术人员可通过bluebee®软件寻求专家帮助，并通过眼镜摄像头及AR视觉体验获得远程指导。专家可通过查看实时传输的现场动态记录，结合在bluebee®云计算平台中所有的技术数据、历史记录和计量读数提供指导意见。
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喜科特色的风险管理及资产管理平台——bluebee®云计算平台即将发布新版本，目前系统正在重庆一家主要客户处进行测试优化。当前系统已支持BIM三维模型在资产管理中的应用及物联集成功能，但喜科还将持续对新技术在系统中的应用进行改进。更多产品信息将于9月披露，敬请期待！
在上月新闻通讯中，喜科发表了“从绩效仪表盘到大型触屏展示”一文，文中源自客户方的真实系统截图引发了众多读者的积极讨论。在此我将分享一些从中获得的思考：
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许多公司表示他们仍然挣扎于那些需要通过打印纸质表格和极易出错的手动输入来使用的传统“EAM”解决方案。有些企业重金购买“商务智能（BI）”工具，却发现必须从零开始开发报表，如果企业需要显示来自多个系统的数据，则还需创建一个昂贵的“数据仓库”。因此这类报表依旧难以实现交互。例如，一家大型公用事业企业要求所有站点通过Excel表格汇总每月数据，并以电子邮件形式发送数据结果，随后通过手动汇总上传到BI数据仓库，以便向管理层展示KPI数据。据我所知，管理层并没有意识到这一繁复的工作流程涉及到：过长的工作周期、各站点和集团内庞大的工作量及数据错误和数据丢失等问题。喜科建议通过全面升级改革上述低效过时的方法，帮助企业获得可观的绩效改进。
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一些读者评论道：他们“随处”可见这类的大屏报表。确实，市场上有越来越多的现代化SCADA/DCS系统可在用户界面中实时展示自动化数据；也有一些企业对外展示美观的动态图，但大多为静态的数据，如已制作完毕的网页或是从Excel表格中获得的半静态数据但无法实时更新。与之不同的是，通过无纸化及无人工录入的移动解决方案、物联技术和无需数据仓库及数据复制的第三方系统接口，喜科bluebee®仪表盘可呈现实时运维管理数据。二者最大差异在于用户通过喜科提供的大屏报表，可向下钻取了解具体记录，例如：点击查看具体事件报告及故障设备照片；了解具体故障分析，并打开相应的系统功能，如：打开相关的资产数据。
上月的大屏动图引发读者们的巨大反响，借此机会我再分享一张大型触屏展示的动态示例：该大屏用于管理约100家中小型公用事业工厂的可靠性和维护工作。虽然从视觉角度而言本图的交互性及视觉效果不如第一次的大屏展示，但是从图中可以看到，用户可通过左侧菜单栏访问系统的所有功能。
这不仅是一块能给管理层留下深刻印象的酷炫屏幕，更能通过该解决方案帮助管理层以一种从未有过的高度可视化方式全方位了解企业运行状态，从而有效实现企业快速改进。值得注意的是，所有用户均通过bluebee®移动解决方案开展日常工作。欢迎各位与喜科一同步入智慧运维时代！
为了在逆境中持续发展我们的业务，喜科将继续优化客户网络，同时欢迎所有客户、合作伙伴及朋友们为我们证言！在此，我由衷地感谢通过证言和案例的形式向喜科提供宣传内容（如：上月发布的“扬州大阳日酸半导体气体有限公司”案例）及向喜科介绍新项目机遇的朋友们！对于合作伙伴，我们的“高附加值合作伙伴计划（VAPP）”仍将以喜科、合作伙伴和客户之间的共赢为核心发展理念。
在四川青城山惬意的自然风光中，我祝愿所有读者在工作之余享受一个美好的夏天！
浦乐诺
总经理
喜科
总经理
喜科
