构建完善的风险防御体系
11月15日，一场无情的大火瞬间夺取了58条鲜活的生命。至今，我们仍对发生在上海市静安区胶州路教师公寓的悲剧无法释怀。根据官方报道，起火的原因系施工过程中两名无照电焊工违反操作规章所致。同时，火灾还暴露出工程中的一系列监管不力、非法转包等国内工程项目的“潜规则”。随后，市政府出台了将严厉整治“混乱且缺乏监管的建筑市场”的公文。而公众对于这类重特大事件（与责任牵连甚广且频率高发的矿难不同）的持续关注也会有助于相关政策法规的建立和完善。
“11•15”惨剧的发生与喜科近期对风险预防话题的关注恰好不谋而合。在我最近的演讲中有人跟我指出说：“您阐述的不仅仅是‘维护’本身，更多的是涉及了技术风险管理问题。”在我看来，风险防御管理就是广义的“维护”概念所涉及的领域之一。而谈到具体的消防安全问题，我们又能做些什么呢？
在之前的新闻通讯中我们曾介绍过如何利用COSWIN系统的图形化界面来帮助企业简化消防安全监管工作（https://newsletter.bluebeecloud.com/cn/newsletter/coswin-tips-tricks-diagrams-your-imagination-is-the-limit-coswin/）。此外，通过将这一系统功能与我们的移动解决方案相结合，还能有效管理对消防安全设备进行定期系统检查的工作。该方案的亮点就在于可确保对所有相关工作的可追溯性，并便于监理单位、第三方机构或官方随时对企业的消防安全工作进行审计，从而杜绝企业因现有的抽样检查模式所产生的侥幸心理（有关部门在“11•15”火灾新闻发布会上就披露说，众多建设施工工地都会事先得知安全检查的具体时间）。喜科知名的物业客户——长城物业集团就在使用上述解决方案来管理企业的消防安全工作，而近期更是有好几家客户前来询问相关的解决方案。
除此之外，无论何时，企业都必须采取严格的工作许可制度和明确的签名责任流程，以及强制检查（书面确认）技工的上岗证或专业技能证。一旦发生意外，无论是安全隐患还是因违反了相关规章所造成的事故、事件都应记录在案，在经过系统分析后还必须附以纠正改进行动报告。所有的相关工作都应基于计算机系统建立起完整的历史记录存档，以便未来后续工作的开展。我们与法国天然气苏伊士集团所合作的国内基础设施项目就是通过CMMS系统来严格限制所有现场施工人员（包括承包商在内）的工作。
而针对两年前在上海和杭州接连发生的数起地铁建设施工阶段的安全事故，喜科也提出过相应的解决方案（阅读该文章）。
就风险预防工作而言，喜科所能提供的咨询服务根本无法覆盖所有的相关领域。公司高管、企业内部的EHS部门、项目经理以及政府机关其实在安全生产监管过程工作中都扮演着更为重要的角色。例如，政府必须强制引入独立的第三方审计单位；与其对稽查人员进行小恩小惠，企业不如建立起自己的安防监察团队；对于普遍的项目多层分包现象进行严格控制；坚持对员工进行安全培训、演习等预防性工作。
需要注意的是，我们不是在倡导大家去效仿所谓的“西方模式”。喜科始终认为，那些成功的西方经验和实践在国内不一定具有可行性。与之相反，我更希望国内的建设施工项目在保证其快速发展的同时，也能建立起一套符合中国国情的风险防御体系来确保施工质量和安全。当然，说起来容易做起来难。改进风险管理每个层面的工作都相当复杂，不但需要长时间的积累和实践，还会相应增加施工成本。而我们希望的仅仅是消灭这一黑暗体制中的“毒蛇猛兽”。
欢迎您阅读十一月 “维护在中国”电子新闻通讯。根据客户对前几期内容的反馈，从本期开始，我们会在确保文章实用性的基础上尽可能地缩短文章的篇幅。在本期可靠性改进中，我们会向客户介绍如何利用“喜科拓展维护合同”来确保每年都获得持续的系统使用改进，同时与读者分享新泰爱克电缆有限公司的客户案例。而我们的移动解决方案bluebee®所使用的手持移动终端供应商——摩托罗拉是本期介绍的喜科合作伙伴。在COSWIN使用技巧中，我们将向用户介绍如何使用COSWIN管理检修和备用设备。最后，照例会附上最新的喜科新闻（近期签订的新项目介绍）和公司动态，希望您能喜欢。
注意安全！
浦乐诺
总经理
喜科
总经理
喜科
