与得利满合作：将专业维护技能与IT解决方案完美结合
得利满：全球领先的国际水处理工程公司
作为苏伊士环境集团的成员之一，得利满（www.degremont.com.cn）是全球领先的国际水处理工程公司。成立70年以来，在全球70多个国家有10,000多个项目业绩，员工5,500名，2013年全球业务收入达11.1亿欧元。
由1,800名员工组成（占公司员工总数的三分之一），致力于为大型高科技设施设备提供工程服务的得利满运营与维护（O&M）支持部门，根据不同的业务类型，在全球20多个国家分别为1900万人提供饮用水、和为2100万人口提供污水处理服务。
目前，水处理业主面对的主要挑战包括：如何保证产能、如何控制运营成本以及如何保养延长设备的生命周期。在此基础之上，业主便需要对设施设备进行缜密的维保计划并从多角度对管理模式进行升级。
为了更好地为工业水处理企业提供维护服务，得利满决定与国内知名的维护咨询公司——喜科开展全方位的战略合作。凭借在国内工业领域十年的维护改进经验，喜科已在全国拥有超过800个项目站点。以屡获殊荣的bluebee®系列解决方案作为主要的实施工具，凭借精干的维护专家团队，喜科可为国内大型设施设备业主提供集中式多站点的维护改进解决方案。
为工业水处理企业提供维护改进服务
根据不同的业务形态和预算成本，得利满可为业主提供一系列相应的服务解决方案。而喜科维护专家将作为得利满团队的成员，为最终用户提供一套集中式的维护改进云计算管理工具——bluebee®（得利满本身将利用该系统进行合同管理）。该整合方案包括以下三个部分：
1、维护评估
由得利满和喜科组成的联合团队将亲赴项目现场，针对设施设备及维护管理现状进行现场评估工作。具体涉及：关键设备台账及现状、审查现有的维护计划、查看工作记录及文档、约谈关键工作人员等。运用欧洲维护标准作为方法论，以第三方为视角的该评估服务将为业主总结归纳出一套以优先级为划分的建议行动方案。而在评估过程中所采集到的数据和信息也将被上传到中央bluebee®数据库中，供供需双方进行使用。
2、查看并更新维护计划
根据现场调研的情况，除立即为业主提出纠正和改进方案外，结合设备供应商给出的专业指导以及最佳工作实践和维护历史数据，得利满和喜科联合团队也将出具一份专业的巡检和预防性维护工作计划，其中包括备件列表和消耗需求。所有改进计划和数据将集中记录在bluebee®云计算平台上（并支持导出到Excel和PDF文件）。而用于辅助点巡检的设备和巡检点条码亦可直接从系统中进行打印。
3、实施和追溯
为了确保计划方案能真正付诸实施，得利满和喜科联合团队将针对全新的维护计划和bluebee®系统（包括管理后台及前台终端的使用）对最终用户的维护团队（无论是内部编制还是外包商团队）进行培训。基于系统报表，联合团队将每月对用户进行远程指导，并每3个月进行一次实地考察，在年底还会出具一份评估报告，以此保证用户可获取实际的维护改进。
辅助工具：bluebee®系列解决方案
由得利满和喜科主导的维护服务包将全程使用bluebee®系列解决方案作为辅助工具，即得利满和喜科的工程师将使用安装了bluebee® surveyor应用程序的PDA开展现场调研，而所有采集到的数据亦将被上传至中央bluebee®云计算平台（仅供授权用户访问）。最终用户可在日常工作中使用bluebee® technician应用app记录日常工作。
屡获殊荣的bluebee®系统非常易于日常使用，平台还能每月自动生成基于欧洲标准的维护报表供最终用户参考。
收益：将工作流程、专业维护服务与IT解决方案相结合
得利满亚洲服务与设备解决方案总监Herve Lienhardt先生说：
“通过与喜科的战略合作，最终用户现只需通过得利满一个供方渠道，便可获取生产工艺和维护管理两方面的专业服务。通过使用先进的IT工具，我们可保证和记录行动方案的实施情况，以此保证服务质量和实施效果。”
