颠覆工业4.0的传统思维：为何61%的项目失败以及如何解决
工业4.0本应是工业界的革命，将物联网、人工智能和自动化等前沿技术融入日常运维，开启智能工业的新时代。然而，现实却常常不如预期那般美好。麦肯锡的报告一针见血地指出，高达61%的工业4.0项目最终折戟沉沙，原因在于缺乏对流程的深度关注、员工的积极投入以及持续改进的动力。而在维护系统领域，这一比例更是接近惊人的90%。你是否也经常听到这样的借口：IT项目失败是因为团队“不够成熟”，或者管理层的参与度不够？这可能占到了61%的比例，对吧？从工业的角度来看，这样的失败率令人无法接受。然而，这往往导致企业病急乱投医，聘请咨询公司，得到的却是一些泛泛而谈的建议，重复着那些老生常谈的借口，最终把责任一股脑儿推给终端用户。但真正的问题，其实就出在项目实施的方法上。
这种现象还引发了一个隐蔽的副作用。一些公司，尤其是亚洲的跨国企业，因为害怕失败，干脆推迟了运维的现代化进程，结果就是在数字化转型的道路上，被那些更敢于尝试新技术的竞争对手甩开了数年的差距。
在喜科和Bluebee Technologies，我们看到的却是一个截然不同的视角。在我们看来，组织成熟度并不是项目的前提条件，而是项目的目标。
一种颠覆性的方法：从假设成熟到培养成熟
工业4.0项目之所以经常失败，是因为它们假定组织已经成熟，而不是培养成熟度。如果没有用户友好的工具，他们又怎么可能积极参与进来呢？如果没有持续改进的动力，系统又如何能够不断进化，避免陷入停滞的困境？如果没有管理层的全力支持，项目又如何能在关键时刻保持前进的动力？我们的智慧运维解决方案正是为了解决这些问题而生。bluebee®系统及其实施和长期支持服务，彻底颠覆了传统的思维方式。我们从最基础的层面开始构建团队的准备就绪能力，围绕清晰明确的流程组织团队，为他们提供现代方法的培训，并在从车间巡检到董事会决策的每一步，都为利益相关者提供全方位的引导。
解决方案设计：bluebee®“移动智能，人与未来”
自2008年首次亮相以来，bluebee®始终以人为本，而不是单纯地以技术或机器为中心。它通过系统地记录事件、巡检和工作，创建了一个强大的技术知识库，以支持团队、确保合规并为管理层决策提供信息。专为技术人员量身定制的bluebee®，用扫码、拍照、点选操作以及自动捕获时间和位置等功能，彻底取代了繁琐的手动输入，大大提高了准确性和易用性。bluebee®激励工人，在工作中培训他们，围绕清晰的流程组织，并从高层管理者到车间团队逐步推行最佳实践。
实施：以ISO 55000为驱动的方法
当其他供应商把系统上线当作最终目标时，我们的智慧运维专家却把它当作工具——一个实现管理目标、定义维护策略、推动持续改进的利器。ISO 55000资产管理标准，就像一位经验丰富的向导，为资产密集型行业的IT项目铺就了一条务实且基于风险考量的道路。它不迷恋功能的堆砌，而是把工业的真实需求放在首位，一路披荆斩棘，跨越那些常见的障碍，确保项目与业务目标紧密相连，步调一致。
支持服务：超越传统的加强版售后技术支持
我们的“加强版售后技术支持”服务，不走寻常路。我们不仅搞定软件问题，还确保系统越用越好。每年实地评估，给出专属建议；远程紧盯维护改进，实时辅导客户团队。年底一起盘点成果，谋划新一年，让成功一路相伴。
实证成果：客户满意度的有力证明
我们2024年的客户满意度调查，生动地展示了这种创新方法所带来的积极影响。
以我们多年来一直紧密合作的一些客户为例：戴瑞米克，一家全球知名的电池隔膜制造商，成功地将其亚洲工厂打造成了集团内部的标杆典范；泰国的春武里府清洁能源公司，一家垃圾焚烧发电厂，成为威立雅全球的顶尖绩效者；中国的河北凯徳生物（前身为阿科玛的子公司）通过数字化转型，赢得了行业内的广泛赞誉。
当许多工业企业还在为项目反复失败而烦恼，或者在等待一个“成熟”的团队到来时，我们的方法已经成功地解决了这个困扰已久的“先有鸡还是先有蛋”的难题。这不仅仅是一款软件，更是一个全面的框架，它能够彻底改变从车间到董事会的团队工作方式。
您的企业是否也渴望在数字化转型的道路上迈出坚实的步伐？准备好完善您的管理流程了吗？联系我们info@sivecochina.com，让我们一起探索智慧运维如何为您的成功保驾护航。
